Quali sono i costi di assunzione per il ruolo di Social media manager?

Perché assumere un social media manager

Assumere un o una social media manager è una decisione che può dare una spinta positiva alla tua azienda. Questa figura professionale è in grado di gestire i canali social collegati alla tua impresa, occupandosi di impostare delle campagne promozionali in linea con le tendenze del momento. I social media manager esperti dimostrano flessibilità, adattandosi alle mutevoli richieste della rete, e capacità di analisi della risposta del pubblico, che aiuta a capire quali sono gli aspetti più deboli e i punti di forza della presenza del tuo marchio su internet.

Il contributo di un ottimo social media manager:

• collabora col settore marketing dell’azienda per elaborare delle efficaci campagne social;
• segue le interazioni del pubblico con l’account aziendale;
• valuta i report periodici e modifica le campagne in base al successo riscosso.

Decidere se assumere un social media manager a tempo pieno o a contratto/freelance

La scelta se assumere un social media manager freelance o a tempo pieno si basa interamente sul peso che la comunicazione social riveste per la tua azienda. Se gestisci una piccola attività, come un ristorante, un salone di bellezza, un negozio di alimentari, la figura del social media manager si occuperà di pubblicare per te le novità, le promozioni e qualche testimonianza del lavoro svolto. In questo caso potrebbe bastare la collaborazione con dei social media manager freelance.

Nel caso invece la tua impresa abbia bisogno di una presenza massiccia sui social (come nel caso di testate giornalistiche, negozi online, grandi aziende) è più funzionale assumere un o una social media manager a tempo pieno, che lavori insieme agli altri membri del team di marketing e comunicazione e possa curare nel tempo i social media dell’azienda.

Quali tipi di social media manager diversi esistono?

Ci sono diversi ruoli che hanno a che fare con la gestione degli account social di aziende o di personaggi pubblici. Si tratta di mansioni con un livello crescente di responsabilità, che rappresentano una possibilità di crescita professionale per chi lavora in questo campo. Ecco alcuni dei tipi più comuni di social media manager per aiutarti a trovarne uno che soddisfi appieno le tue esigenze:

• Social media specialist: sono gli impiegati entry-level. Si occupano della gestione quotidiana delle pagine social dell’azienda, come la pubblicazione di brevi post e l’interazione con i clienti, in base alle direttive dei coordinatori del settore marketing.
• Gestori dei social media: sono i responsabili degli account social aziendali. Decidono come impostare le attività social in base ai report giornalieri. Supervisionano l’attività dei social media specialist.
• Community manager: si occupano principalmente di gestire la comunicazione con il pubblico target dell’azienda. Rispondono ai feedback, ai commenti e alle richieste private di informazioni e chiarimenti.
• Social media content creator: si tratta di professionisti capaci di creare contenuti interessanti per il pubblico, che si tratti di video, post, foto, reel o altri tipi di contenuto per le diverse piattaforme. Possono limitarsi alla creazione dei contenuti o anche alla loro pubblicazione sui canali social.
• Capo della sezione marketing: è la figura che gestisce tutto il dipartimento di marketing di un’azienda. Prende tutte le decisioni che determinano la presenza social dell’azienda. Coordinano il lavoro delle figure sopra citate e impostano le linee guida da seguire.

Dove trovare un/una social media manager

Per trovare il giusto social media manager per la tua azienda, potresti provare diverse strategie di recruiting:

• Pubblica un annuncio in azienda: se gestisci una piccola attività, come un ristorante, un bar, un negozio di artigianato, puoi invitare i candidati a presentare il proprio curriculum vitae attraverso un piccolo cartello in cui illustrerai la mansione che ricerchi e tutti i requisiti richiesti.
• Chiedi delle referenze: chiedi ai tuoi dipendenti, contatti personali o a colleghi che hanno già assunto social media manager in passato se sanno indicarti professionisti del settore. Potrai ricevere nomi di persone affidabili e qualificate a cui affidare questa mansione.
• Ricerca sui social: i social media manager lavorano sui social, che sono il luogo perfetto in cui trovare esperti del settore. Pubblica un annuncio sulla tua pagina aziendale oppure in gruppi social dedicati a questa figura professionale, scrivendo le caratteristiche che ricerchi con dovizia di particolari.
• Cerca curriculum su Indeed: digita “social media manager” nella barra di ricerca, seleziona la zona, le abilità richieste, sfoglia i curriculum e contatta i candidati che soddisfano a pieno le tue esigenze.

Pubblica il tuo annuncio online: puoi pubblicare un annuncio di lavoro per il ruolo di social media manager su Indeed. Trova e attira candidati idonei per la posizione di social media manager.

Quali competenze cercare in un ottimo social media manager

I candidati giusti per il ruolo di social media manager dovranno possedere le seguenti abilità e caratteristiche:

• grande familiarità con i social media;
• forti abilità comunicative;
• spiccate doti creative;
• capacità di ricerca delle tendenze social del momento;
• vasta esperienza nell’uso della tecnologia;
• ottima gestione del tempo.

Scrivere una descrizione della posizione di social media manager

Una buona descrizione è importante per trovare candidati idonei per il ruolo di social media manager. La descrizione della posizione di social media manager dovrebbe includere un riepilogo accattivante del ruolo, un elenco dettagliato delle mansioni e delle responsabilità, nonché le abilità richieste e preferenziali richieste per la posizione.

Quando scrivi una descrizione della posizione di social media manager, puoi includere tutte o alcune delle seguenti parole chiave per renderla più visibile. Ecco i termini di ricerca più popolari che generano click sugli annunci per le posizioni di social media manager secondo i dati di Indeed:

• social media
• comunicazione
• marketing
• grafico
• remoto
• copywriter
• lavoro da casa, online
• social media marketing

Svolgere colloqui con i candidati per il ruolo di social media manager

I candidati idonei per il ruolo di social media manager sapranno rispondere con sicurezza a domande come:

• esperienza in mansioni affini o nel campo della comunicazione;
• come impostare una campagna social efficace;
• in che modo gestire i feedback negativi ricevuti;
• come organizzare il pino editoriale e programmare il proseguimento di una campagna commerciale;
• conoscenza dei software per la gestione e l’automazione dei post.

Hai bisogno di aiuto per creare domande da porre ai colloqui? Consulta il nostro elenco di domande da porre durante i colloqui per il ruolo di social media manager, che includono anche risposte di esempio.