Esempio:

“Lavorare contemporaneamente per aziende concorrenti creerebbe degli inevitabili conflitti d’interesse. Quando accetto di rappresentare un prodotto, mi impegno a concedere il diritto d’esclusiva alL'azienda con cui ho firmato il contratto. Valuterei di rappresentare altre aziende solo se prodotti e target non fossero in competizione con quelli delle aziende che già rappresento. Al momento non ho nessun’altra collaborazione con aziende di prodotti fitoterapici né di cosmesi naturale e integratori (…).”

Esempio:

“Come prima cosa, illustro il catalogo dei prodotti e faccio in modo di portare L'interesse del potenziale cliente a quelli che potrebbero generare ottime vendite alL'interno della sua attività. Lascio ampio spazio per ascoltare domande, obiezioni e perplessità, utilizzando le informazioni così ottenute a mio vantaggio, mostrando come quei prodotti possano risolvere dei problemi e quindi generare guadagno. Non sminuisco mai i prodotti concorrenti perché trovo sia poco professionale e dia un’immagine negativa delL'azienda.”

Esempio:

“Inizio dal web, cercando tutte le aziende che trattano i prodotti che rappresento e poi le studio. Creo un elenco suddiviso per zona e potenzialità di successo. Procedo quindi a mettermi in contatto. In genere preferisco chiamare per fissare un appuntamento di persona. Lavorando nel B2B è importante avere tempo sufficiente per parlare e illustrare i prodotti, in genere dedico un’ora per il primo incontro, che poi è anche quello decisivo per conquistare il cliente."

Esempio:

“Non ho alcuna difficoltà a chiamare potenziali clienti. Svolgo questo lavoro da tempo e ormai ho superato il timore di ricevere un rifiuto o risposte scortesi. Proprio per questo ho imparato che prima di effettuare la chiamata è importante fare una ricerca sulL'azienda. Non solo L'approccio risulta più professionale ma L'interlocutore in genere è più predisposto a dedicare tempo a qualcuno che conosce la sua azienda e i suoi prodotti."

Esempio:

“Ho una personalità esuberante, mi piace stare in mezzo alle persone e questo lavoro mi permette di fare conoscenze sempre nuove, stabilendo rapporti di fiducia. Sono anche una persona competitiva, ho bisogno di raggiungere i miei obiettivi e superarli di volta in volta. Questo mi aiuta a non arrendermi mai, a studiare la competizione, il mercato e a esplorare nuove strategie di vendita per catturare L'interesse dei clienti."

Esempio:

“In questo lavoro è necessario avere la risposta pronta e mostrare un atteggiamento sicuro e aperto. Le aziende partner fanno un investimento per acquistare i prodotti che rappresento, ed è giusto che si sentano soddisfatti di ciò che vendono. In caso di effettivi difetti del prodotto, o di altre cause imputabili alL'azienda madre, mi metto a piena disposizione per collaborare con il cliente e risolvere facendo da mediatore. In questo modo avrà ancora più fiducia in me come partner commerciale. In caso di critiche superficiali, non legate a un effettivo problema, manterrei la calma e cercherei di valorizzare il prodotto eliminando le perplessità del cliente."

Esempio:

“Sfrutto tutte le risorse possibili: siti web, social media, riviste, fiere e conferenze di settore, gruppi di discussione. Ogni appuntamento con i clienti è un’occasione per imparare qualcosa di nuovo, avere un feedback diretto sul mercato e osservare le persone. Mi piace anche parlare con altri agenti e confrontarmi con loro sul settore."

Esempio:

“In alcuni periodi delL'anno le vendite possono calare per cause naturali, ad esempio nei mesi estivi, quando le attività vanno in pausa. I dati non mentono. Inizierei ad analizzare gli storici degli anni precedenti e i volumi d’ordine dei singoli clienti per avere un quadro migliore della situazione. A questo punto cercherei di pianificare una strategia di intervento, ad esempio fissare incontri con nuovi potenziali clienti o con clienti esistenti che nelL'ultimo periodo avevano acquistato volumi inferiori."

Esempio:

“Ho iniziato la mia carriera nelle vendite come dipendente di un’attività commerciale. Con il tempo ho legato con alcuni degli agenti che venivano a proporre i nuovi prodotti delle aziende partner, ed è così che ho scoperto le potenzialità di crescita che offriva il mestiere. Amo poter organizzare in autonomia il lavoro, riuscire a realizzare gli obiettivi prefissati ed essere il punto di riferimento del mio portafoglio clienti."

Esempio:

“Negli ultimi due anni ho sempre raggiunto gli obiettivi di vendita delL'azienda e in alcuni mesi li ho anche superati. Certo, il periodo della pandemia ha dato un duro colpo al mercato, numerose attività hanno chiuso e anche il mio lavoro ne ha risentito. Purtroppo la situazione non era controllabile, L'importante però è vedere che si è stati capaci di risalire, e le mie statistiche di vendita dimostrano che ho le tecniche e le competenze necessarie per svolgere bene il mio lavoro."