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Business developer Domande e risposte all'intervista

A cura di: team Indeed Employer Content
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Tempo di lettura: 6 min

Se ti stai preparando per il colloquio con un candidato o stai inviando la tua candidatura per una posizione, consulta il nostro elenco di domande e risposte principali poste durante i colloqui su: Business developer.

  1. Ti è mai stato richiesto di raggiungere un determinato incremento percentuale nei profitti? Vedi risposta
  2. Hai dimestichezza con le principali tecniche di vendita? Vedi risposta
  3. Come decidi se è opportuno avviare una partnership con un’azienda? Vedi risposta
  4. Come ti comporteresti nel caso tu fosse chiesto di rappresentare l’azienda in una conferenza? Vedi risposta
  5. Sapresti relazionarti con altre figure professionali per il raggiungimento degli obiettivi? Vedi risposta
  6. Quali valutazioni fai prima di intraprendere una nuova strategia d’impresa? Vedi risposta
  7. Se un cliente o un potenziale collaboratore fosse in fase di negoziazione anche con un competitor, come gestiresti la situazione? Vedi risposta
  8. Come ti mantieni in aggiornamento sui principali trend di mercato? Vedi risposta
  9. In che modo riesci a convertire un utente in un cliente fidelizzato delL’azienda?
  10. Come determini se L’azienda sta ottenendo risultati di successo?

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10 Domande e risposte più comuni poste durante i colloqui per: Business developer

Ti è mai stato richiesto di raggiungere un determinato incremento percentuale nei profitti?

L’obiettivo della domanda è di valutare se l’esperienza dei candidati nel ruolo sia compatibile con quanto ricercato per la propria azienda. Cosa ricercare in una risposta:

  • esperienza pregressa nel ruolo
  • determinazione nel raggiungere un obiettivo
  • abilità nel seguire un programma

Esempio:

“Sì, in tutti i precedenti impieghi come business developer ho dovuto raggiungere dei risultati diversi in base a quanto mi veniva richiesto: a volte un incremento del 2%, a volte del 10%, a volte del 25%. In base alle decisioni dell’azienda, cerco di stabilire un piano d’azione che permetta di raggiungere quel risultato nei tempi prestabiliti ottimizzando risorse ed energie.”

In che modo riesci a convertire un utente in un cliente fidelizzato delL'azienda?

L’obiettivo della domanda è capire se i candidati sanno come conquistare la fiducia di nuovi clienti, facendo leva sia sui punti di forza dell’azienda che sulla psicologia degli interlocutori. Cosa ricercare in una risposta:

  • abilità comunicative
  • capacità di persuasione
  • capacità di confrontarsi con le reazioni del potenziale cliente

Esempio:

“Innanzitutto, cercherei di entrare in contatto con persone già in linea con il nostro profilo target, così da minimizzare le potenzialità di rifiuto. A quel punto, cercherei di instaurare una conversazione dai toni sereni, interessante e coinvolgente, per illustrare tutti i vantaggi offerti dall’azienda e cercando di persuadere i clienti con strategia, evitando di risultare pressante e invadente.”

Hai dimestichezza con le principali tecniche di vendita?

L’obiettivo della domanda è quello di capire se i candidati sarebbero in grado di promuovere i prodotti o servizi gestiti dall’azienda, convincendo dunque i potenziali clienti ad effettuare acquisti o i clienti di lunga data ad acquistare anche nuovi prodotti. Cosa ricercare in una risposta:

  • conoscenza delle tecniche di vendita
  • abilità nel promuovere dei prodotti
  • abilità nell’applicazione pratica delle tecniche

Esempio:

“I miei studi si sono incentrati sulla gestione aziendale e il marketing, è lì che ho scoperto la teoria delle tecniche di vendita. In seguito ho avuto modo di metterla in pratica e affinarla nel mondo del lavoro. Penso che sia molto importante riuscire a scegliere la tecnica giusta in base ai prodotti da promuovere e alle persone che si hanno di fronte: ciascuna tecnica ha le sue peculiarità, i suoi pregi, i suoi difetti”.

Come decidi se è opportuno avviare una partnership con un’azienda?

L’obiettivo della domanda è capire se i candidati sono in grado di valutare le opportunità di mercato e in che modo l’azienda può cogliere L'occasione e trarne profitto. Cosa ricercare in una risposta:

  • capacità di analisi
  • abilità comunicative
  • capacità di selezione dei mercati con cui inserirsi

Esempio:

“In base alle caratteristiche e ai profitti dell’azienda, valuterei se è il caso di provare a inserirci in un mercato nuovo, analizzando attentamente pro e contro. Ad esempio, la nuova collaborazione potrebbe richiedere un dispendio ingiustificato di risorse. Nel caso l’effettiva possibilità di successo con questa azienda risultasse poco vantaggiosa, deciderei di tentare una partnership con un’altra azienda di quel mercato.”

Come ti comporteresti nel caso tu fosse chiesto di rappresentare l’azienda in una conferenza?

L’obiettivo della domanda è capire se i candidati sarebbe in grado di fare da relatori in conferenze di rilievo per l’azienda, una mansione che viene spesso affidata ai business developer dal momento che gestiscono le strategie di mercato dell’impresa. Cosa ricercare in una risposta:

  • capacità di parlare in pubblico
  • capacità nel redigere un discorso
  • disponibilità nell’affrontare trasferte

Esempio:

“Svolgerei L'incarico con entusiasmo. Viaggiare, in Italia o alL'estero, per me non è un problema, senza contare che rappresentare L'azienda in un evento importante sarebbe fonte di orgoglio per me. Preparerei una presentazione in PowerPoint così che possa essere proiettata sullo schermo, se disponibile, e approfondirei L'argomento della conferenza con dati, statistiche e altre informazioni concrete ma cercando anche di essere piacevole e accattivante, per non rendere il discorso troppo pesante.”

Come determini se L'azienda sta ottenendo risultati di successo?

L’obiettivo della domanda è capire se i candidati sanno analizzare con oggettività l’andamento aziendale, sapendosi anche mettere in discussione nel caso sia opportuno cambiare approccio e tentare nuove strategie. Cosa ricercare in una risposta:

  • capacità analitiche
  • capacità di autovalutazione obiettiva
  • capacità di elaborare strategie

Esempio:

“Sono molti i fattori che determinano se un’azienda sta percorrendo una strada di successo. In genere monitoro gli obiettivi raggiunti rispetto a quelli prefissati. Nel momento in cui i dati avvertono che qualcosa nella strategia non sta funzionando, cerco di capire la fonte del problema e di trovare una soluzione. Nel caso il problema fosse esterno alla compagna, e quindi impossibile da controllare, cercherei di elaborare una strategia nuova che possa supplire a quella perdita sfruttando altri canali.”

Sapresti relazionarti con altre figure professionali per il raggiungimento degli obiettivi?

L’obiettivo della domanda è capire se i candidati saprebbero coordinare e cooperare con figure rilevanti per il successo delL'azienda, nei diversi settori e, al contempo, se saprebbero relazionarsi con i responsabili delle risorse umane per indirizzare i lavoratori stessi verso gli obiettivi prefissati. Cosa ricercare in una risposta:

  • capacità comunicative
  • autorevolezza e capacità decisionali
  • capacità di lavorare in team

Esempio:

“Sì, lavorare per la crescita di un’azienda prevede obbligatoriamente una cooperazione costante con le altre figure che si occupano di singoli aspetti inerenti alla gestione o alla promozione dell’azienda stessa. È dunque importantissimo saper intrattenere dei buoni rapporti con tutti loro affinché ognuno faccia la sua parte nell’attuazione di una strategia d’impresa”.

Quali valutazioni fai prima di intraprendere una nuova strategia d’impresa?

L’obiettivo della domanda è determinare se i candidati sono in grado di analizzare più alternative prima di scegliere la strategia da seguire. Cosa ricercare in una risposta:

  • capacità di analizzare i mercati
  • lungimiranza
  • capacità di pianificazione

Esempio:

“Prima di prendere una decisione sulla strategia da seguire, esaminerei tutte le possibili alternative, i mercati in cui potremmo inserirci e le campagne promozionali da poter utilizzare. Dopo aver analizzato i pro e i contro di ogni elemento, pianificherei una strategia dagli obiettivi raggiungibili in grado di portare i maggiori benefici possibili alL'azienda entro una certa data.”

Se un cliente o un potenziale collaboratore fosse in fase di negoziazione anche con un competitor, come gestiresti la situazione?

L’obiettivo della domanda è determinare se i candidati sono in grado di gestire la concorrenza con altre aziende, e quindi con altri business developer, nella ricerca di clienti e di potenziali partner lavorativi. Cosa ricercare in una risposta:

  • capacità di negoziazione
  • capacità di gestire la concorrenza
  • professionalità

Esempio:

“In situazioni come questa, è sempre necessario sottolineare i punti di forza della propria azienda e far capire agli interlocutori che cosa guadagnerebbero nell’essere nostri clienti o partner. Sminuire o criticare il competitor non sarebbe solo sleale ma anche controproducente. Un’azienda vincente non deve convincere i partner a collaborare con lei ma persuaderli che, collaborando con lei, potranno trarre vantaggio dai suoi punti di forza unici.”

Come ti mantieni in aggiornamento sui principali trend di mercato?

L’obiettivo della domanda è capire se i candidati sanno stare al passo con le nuove tendenze e i movimenti del mercato, una caratteristica fondamentale affinché l’azienda che gestiscono sappia essere sempre competitiva. Cosa ricercare in una risposta:

  • interesse per i trend di mercato
  • capacità di prevedere i trend futuri
  • capacità di analisi

Esempio:

“Lo sviluppo aziendale per me è una passione, non solo un lavoro, Per questo mi viene spontaneo leggere articoli a tema, partecipo a convegni, seguire le notizie di carattere economico. Cerco inoltre di scambiare opinioni con altri esperti della materia. Ritengo che uno scambio continuo tra professionisti sia il modo migliore per mantenersi sempre al passo coi tempi.”
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