Le persone indipendenti hanno un maggiore spirito di iniziativa ma potrebbero non riuscire a lavorare bene insieme agli altri. Anche se la posizione ricercata dal candidato non prevede un team, prima o poi il suo lavoro potrebbe dover dipendere da altri. I candidati idonei sono in grado di riconoscere quando chiedere aiuto e quando invece prendere l'iniziativa. Cosa cercare in una risposta:

• Capacità di prendere l'iniziativa
• Flessibilità tra indipendenza e interdipendenza
• Desiderio di lavorare con gli altri

Raccogliere ulteriori informazioni in merito alle competenze di leadership di un candidato è utile per capire dove inserirlo in un team. Se ha esperienza come leader, sarà in grado di far rispettare le scadenze di un progetto motivando i membri del team e dando il buon esempio. Chi possiede un'esperienza di questo tipo, potrebbe inoltre ricevere promozioni e fare carriera all'interno dell'azienda. Cosa cercare in una risposta:

• Esempi di occasioni in cui il candidato ha guidato un team
• Desiderio o meno, da parte del candidato, di dirigere un team
• Ruolo da assegnare al candidato nell'azienda

La capacità di comunicare in modo efficace è una delle competenze più importanti da ricercare in un candidato che debba lavorare all'interno di un team. I fraintendimenti possono comportare spreco di tempo, obiettivi sbagliati e conflitti nel luogo di lavoro. Dopo aver posto questa domanda, è possibile chiedere al candidato di fornire esempi di come in passato ha comunicato in maniera efficace all'interno di un team. Cosa cercare in una risposta:

• Esempi di come il candidato comunica con gli altri
• Comprensione o meno, da parte del candidato, del valore della comunicazione efficace
• Modalità di gestione dei conflitti da parte del candidato

Personalità incompatibili, comunicazioni frammentate e partecipazione iniqua da parte delle persone possono portare all'insuccesso di un progetto. È capitato a tutti di incontrare colleghi con cui non hanno lavorato bene e questa domanda è utile per capire come il candidato gestirebbe una situazione in cui uno o più membri del team non abbiano un atteggiamento collaborativo. Cosa cercare in una risposta:

• Competenze di leadership e spirito di iniziativa
• Capacità di gestire le avversità
• Gestione dei conflitti

La capacità di evitare i conflitti e trovare un terreno comune con gli altri membri di un team è un'altra caratteristica essenziale in un candidato. Non è sempre possibile scegliere con chi lavorare, quindi è importante saper mantenere un clima pacifico se uno dei colleghi non collabora. Cosa cercare in una risposta:

• Competenze comunicative efficaci
• Capacità di fare e ricevere critiche
• Capacità di mettere le esigenze del team al di sopra dei propri rancori personali

Avere troppi leader o subordinati all'interno di un team può essere fonte di conflitti. Ognuno ha un ruolo da svolgere, sia che si tratti di ideare il processo che il team dovrà seguire, sia che si tratti semplicemente di dare il proprio contributo e seguire gli altri. Per comporre un team, è necessario abbinare persone che abbiano apporti specifici da offrire tentando, al contempo, di limitare le incompatibilità. Cosa cercare in una risposta:

• Collocazione del candidato all'interno del team
• Propensione, da parte del candidato, ad avere successo in un ruolo di leadership o di supporto
• Punti di forza che il candidato potrebbe apportare al team

Il fallimento è un passo verso il successo, se si impara dai propri errori. Questa domanda riguarda l'umiltà, l'affidabilità e la capacità di superare le avversità. Il candidato ideale accetta la responsabilità dei fallimenti del team anziché incolpare gli altri. Cosa cercare in una risposta:

• Umiltà e affidabilità
• Capacità di imparare dai propri errori
• Reazione alle critiche da parte del candidato

I conflitti nel luogo di lavoro possono avere un impatto negativo sulla cultura aziendale, far naufragare progetti e indurre le persone a non voler lavorare in team con chi è poco collaborativo. È inevitabile che tra colleghi ci siano divergenze e idee contrastanti su come affrontare un progetto e questa domanda aiuta a capire come il candidato gestisce i conflitti con gli altri. Cosa cercare in una risposta:

• Competenze di risoluzione dei conflitti
• Capacità di comunicare in modo efficace
• Gestione delle avversità da parte del candidato

Alcuni tipi di personalità non sono compatibili tra loro e i leader efficienti sanno come abbinare i lavoratori all'interno di un team affinché i rispettivi caratteri non interferiscano con gli obiettivi dei progetti. Questa domanda ti aiuta a stabilire se il candidato è in grado di lavorare in modo proficuo con i membri esistenti del tuo team. Cosa cercare in una risposta:

• Il tipo di personalità del candidato
• Membri del team con cui il candidato lavorerebbe bene
• Idoneità del candidato alla cultura aziendale

Questa domanda serve per valutare l'adattabilità del candidato e come quest'ultimo gestisce le battute d'arresto inaspettate. Spesso capita di dover modificare l'ambito d'azione dei progetti se un cliente cambia idea o se gli obiettivi e la direzione di un'azienda si trasformano. La capacità di adattamento di fronte alle sfide è una dote preziosa. Cosa cercare in una risposta:

• Flessibilità
• Perseveranza e determinazione
• Capacità di dare priorità alle esigenze del team anziché ai propri sentimenti personali